Получение товара
Доставка товара осуществляется до подъезда.
В отдельном случае оговаривается занос в помещение.
При получении товара вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки, вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектацию (обычно комплектация обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте завода производителя).
При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции о приеме товара.
Обратите внимание:
1. После приема товара и росписи в квитанции и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т. п.) или доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, вы можете отказаться от него непосредственно в момент доставки.
После приема товара вы получите следующие документы:
1. гарантийный талон;
2. инструкцию по эксплуатации (если её предоставляет производитель);
3. документы об оплате.
Гарантийный ремонт производится при наличии правильно заполненного гарантийного талона и документов, подтверждающих оплату. Во избежание возможных недоразумений сохраняйте эти документы в течение всего гарантийного срока службы.
Товар с выявленным в течение гарантийного срока, заводским браком меняется или возвращается продавцу на общих основаниях, то есть только при наличии заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов смотрите в гарантийных талонах).